1. Üldsätted ja Müügilepingu kehtivus

1.1. Veebipoe Lapselik (edaspidi Veebipood) omanik on Lapselik OÜ (registrikood: 17412209), aadress: Sauna tn 3-4, Märjamaa ales, Märjamaa vald, Rapla 78302). 1.2. Käesolevad müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel ning reguleerivad õigussuhteid Lapselik OÜ (Müüja) ja ostja (Klient) vahel. 1.3. Tingimuste aktsepteerimisega kinnitab Klient, et ta on nendega tutvunud, nendega nõus ja täidab neid. 1.4. Müüjal on õigus e-poe müügitingimusi ja hindu muuta ette teatamata. Muudatused jõustuvad nende avaldamisest veebilehel www.lapselik.ee.

2. Kauba- ja hinnainfo

2.1. Kõik Veebipoes müüdavate toodete hinnad on eurodes (€). 2.2. Toote hinnale lisandub tasu kauba kättetoimetamise eest. Kättetoimetamise tasu sõltub Kliendi valitud tarneviisist ning asukohast ja see kuvatakse ostukorvis enne tellimuse kinnitamist. 2.3. Tootepildid on illustratiivse tähendusega. Müüja ei vastuta tootja andmete ebatäpsuste või ekraani seadetest tulenevate värvierinevuste eest. 2.4. Müüjal on õigus müügitehingust taganeda, kui hinna sisestamisel on juhtunud inimlik või tehniline viga (näiteks kui toote hind on märgatavalt alla turuhinna).

3. Tellimuse vormistamine ja maksmine

3.1. Kauba tellimiseks tuleb lisada tooted ostukorvi, täita nõutud andmeväljad ja valida kohaletoimetamise viis. 3.2. Tellimuse summa saab tasuda turvaliselt läbi Montonio maksekeskkonna:

• Eesti pangalingid: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank jne.

• Kaardimaksed: Visa/Mastercard.

• Maksa hiljem lahendused (kui on aktiveeritud). 3.3. NB! Pangalingiga tasumisel vajutada kindlasti panga lehel nupule „Tagasi kaupmehe juurde“. 3.4. Müüja on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Montonio Finance UAB-le. 3.5. Müügileping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Lapselik OÜ arvelduskontole. Tasumata tellimusi ei täideta.

4. Kohaletoimetamine

4.1. Kaupu saadetakse järgmistesse riikidesse: Eesti, Läti, Leedu, Soome. 4.2. Kliendil on järgnevad valikud kauba kättesaamiseks:

• Omniva: pakiautomaat ja kuller.

• DPD: pakiautomaat ja kuller.

• Smartpost Itella: pakiautomaat ja kuller.

• Unisend: pakiautomaat. 4.3. Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul sihtpunkti 3–10 tööpäeva jooksul. Erandjuhtudel on Müüjal õigus kaup kohale toimetada kuni 45 kalendripäeva jooksul. 4.4. Müüja ei vastuta viivituste eest, mis on tingitud Kliendi esitatud ebatäpsetest andmetest või logistikapartnerite viivitustest.

5. Taganemisõigus ja tagastamine

5.1. Pärast tellimuse kättesaamist on Kliendil õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul (v.a juriidilised isikud). 5.2. Tagastatav kaup peab olema kasutamata, komplektne ja originaalpakendis. Toote proovimine on lubatud viisil, nagu seda tehakse tavapoes. Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks või sellel on kulumise märke, on Müüjal õigus alandada tagastatavat tasu. 5.3. Kauba tagastamiseks tuleb saata vabas vormis avaldus e-postile info@lapselik.ee. 5.4. Kauba tagastamise kulud kannab Klient, v.a juhul, kui toode on defektiga või ei vasta tellitule. 5.5. Müüja tagastab Kliendile kõik lepingu alusel saadud tasud viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse saamist. Müüja võib keelduda tagasimaksest seni, kuni on kauba tagasi saanud või Klient on esitanud tõendi kauba saatmise kohta.

6. Pretensiooni esitamise õigus

6.1. Müüja vastutab kauba puuduste eest, mis ilmnevad kahe aasta jooksul alates kauba üleandmisest. Esimese aasta jooksul eeldatakse, et puudus oli olemas üleandmise hetkel. 6.2. Puuduse ilmnemisel peab Klient pöörduma Müüja poole hiljemalt kahe kuu jooksul, saates e-kirja aadressile info@lapselik.ee. 6.3. Müüja parandab või asendab puudusega kauba. Kui seda pole võimalik teha, tagastatakse ostusumma. 6.4. Müüja ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud Kliendi süül (vale kasutus, hooldusjuhendi eiramine, füüsiline vigastus).

7. Vaidluste lahendamine

7.1. Kõik pretensioonid lahendatakse läbirääkimiste teel e-posti aadressil info@lapselik.ee. 7.2. Kui kokkulepet ei saavutata, on Kliendil õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni (www.komisjon.ee) poole. Menetlus on Kliendile tasuta.